Здравейте!Поръчах от вас две четки Ferplast Gro 5952.След ползването на първата останах много доволен,но като отворих втората ,останах разочарован тъй като по нея нямаше лепило!Свалях лист след лист и нищо!
DrAntonov.bg | Ралица Илиева
Здравейте! Благодарим ви, че се свързахте с нас и искрено съжаляваме за неудобството с четката. Явно става въпрос за производствен дефект, който няма как да се установи преди разопаковане.
Можем да ви предложим два варианта за компенсация – да ви изпратим нова четка или да ви възстановим сумата по банков път. Ще се свържем с вас по телефон, за да уточним кое от двете е по-удобно за вас.
Още веднъж се извиняваме за ситуацията и ви благодарим за разбирането!
Детайли
Бърз преглед
Здравейте!
Благодарим ви, че се свързахте с нас и искрено съжаляваме за неудобството с четката. Явно става въпрос за производствен дефект, който няма как да се установи преди разопаковане.
Можем да ви предложим два варианта за компенсация – да ви изпратим нова четка или да ви възстановим сумата по банков път. Ще се свържем с вас по телефон, за да уточним кое от двете е по-удобно за вас.
Още веднъж се извиняваме за ситуацията и ви благодарим за разбирането!