За втори път поръчвам от др Антонов. Първият път споделих обратна връзка, че в сайта пише Спиди за доставка и ние като заети хора си правим сметката как да си наредим нещата за доставка със Спиди. Накрая идва друг доставчик, за когото не си уведомен ориентировъчно по кое време от деня ще дойде затова цял ден си отменяш ангажиментите в свободния ден и стоиш и го чакаш. Сегашният път беле абсолютно същото :)
DrAntonov.bg | Ралица Илиева
Здравейте, извиняваме се за причиненото неудобство! Благодарим за обратната ви връзка. Разбираме колко е важно да имате точна информация за доставката. За да избегнем подобни ситуации в бъдеще, ще изпращаме поръчките Ви със Спиди, за да може да получавате известие за часовия диапазон на доставката. Оценяваме търпението и разбирането Ви!
Здравейте!
Много съм доволна от това колко бързо получавам поръчките. Харесва ми и това, че често имате промокодове и бих казала, че цената на Purina pro plan е доста по-добра на фона на други места. Сайтът е много удобен и като цяло - всичко се случва много лесно и бързо. Харесва ми и мъничките подаръчета, които добавяте към поръчките. Супер сте, продължавайте в същия дух!
DrAntonov.bg | Ралица Илиева
Благодарим Ви за прекрасните думи! Вашата подкрепа ни вдъхновява да продължаваме напред. Сърдечни поздрави от екипа!
Храната е супер, поръчването е лесно и имаше отстъпка. Единственият проблем е, че пишеше, че ще пристигне със Спиди, при което си направих сметка, че дори да не успея да бъда на адрес, ще я пратят в офис. В крайна сметка се оказа, че някаква трета фирма доставя праткатаи че ще я върне в склад ако не успя да съм на адрес, което ме накара да тръгна от ангажиментите си, за да стигна вкъщи. Не съвпада началното и фо за доставка с реалното. Иначе момчето, което достави храната, беше много любезно и прояви разбиране.
DrAntonov.bg | Ралица Илиева
Здравейте!
Благодарим Ви за хубавите думи и за обратната връзка! Съжаляваме за неудобството – явно е станало недоразумение с доставчика, тъй като при нужда винаги можем да оставим поръчката в офис. Ще се свържем с Вас, за да Ви предложим специална отстъпка за следваща поръчка, и ще се постараем ситуацията да не се повтаря. Извиняваме се за причиненото неудобство!
Детайли
Бърз преглед
Здравейте, извиняваме се за причиненото неудобство! Благодарим за обратната ви връзка. Разбираме колко е важно да имате точна информация за доставката. За да избегнем подобни ситуации в бъдеще, ще изпращаме поръчките Ви със Спиди, за да може да получавате известие за часовия диапазон на доставката. Оценяваме търпението и разбирането Ви!